NHÂN VIÊN LỄ TÂN
CTY TNHH MTV THANH LAM
79B – Phạm Ngọc Thach – TTTM Cái Khế – Ninh Niều – Cần Thơ
Số lượng: 2 người
Ngày đăng: 17-12-2016
Thông tin tuyển dụng
Nơi làm việc
Cấp bậc
Kinh nghiệm
2 năm
Lương
Thỏa thuận
Ngành nghề
Hết hạn :
30/12/2016
Mô tả Công Việc
- Thực hiện quy trình check in/ check out của khách.
- Cập nhật và cung cấp các thông tin đến việc kinh doanh phòng, phục vụ khách và quảng bá các sản phẩm của Công ty.
- Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về Khách Sạn (theo đúng quy trình và chính sách của Khách Sạn).
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thông qua điện thoại, mail hoặc email.Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
- Tối đa hóa công suất sử dụng phòng và doanh thu cho khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn
- Chịu trách nhiêm thực hiện đúng quy định của khách sạn và các văn bản pháp luật hiện hành liên quan đến công viêc của lễ tân
- Giải quyết các phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn cho phép. Báo cáo kịp thời những sự cố hoặc những phàn nàn, góp ý của khách với cấp có thẩm quyền.
- Cập nhật và cung cấp các thông tin đến việc kinh doanh phòng, phục vụ khách và quảng bá các sản phẩm của Công ty.
- Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về Khách Sạn (theo đúng quy trình và chính sách của Khách Sạn).
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thông qua điện thoại, mail hoặc email.Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
- Tối đa hóa công suất sử dụng phòng và doanh thu cho khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn
- Chịu trách nhiêm thực hiện đúng quy định của khách sạn và các văn bản pháp luật hiện hành liên quan đến công viêc của lễ tân
- Giải quyết các phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn cho phép. Báo cáo kịp thời những sự cố hoặc những phàn nàn, góp ý của khách với cấp có thẩm quyền.
Yêu cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản Lý Du Lịch, Nhà Hàng - Khách Sạn, Cao đẳng hoặc ĐH Ngoại ngữ
- Trình độ Tiếng Anh: tốt (nghe, nói, đọc, viết).
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại Khách Sạn.
- Nam,nữ tuổi từ 18 - 25, cao 1m60 trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn
- Khả năng ứng xử tốt, giao tiếp tốt, linh hoạt, vui vẻ, hoạt bát.
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Có thể đảm nhận ca đêm (đối với nam).
- Trung thực, cẩn thận, siêng năng trong công việc,có tinh thần trách nhiệm cao
- Trình độ Tiếng Anh: tốt (nghe, nói, đọc, viết).
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại Khách Sạn.
- Nam,nữ tuổi từ 18 - 25, cao 1m60 trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn
- Khả năng ứng xử tốt, giao tiếp tốt, linh hoạt, vui vẻ, hoạt bát.
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Có thể đảm nhận ca đêm (đối với nam).
- Trung thực, cẩn thận, siêng năng trong công việc,có tinh thần trách nhiệm cao
Thông tin khác
Hồ sơ bao gồm:
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của điạ phương.
- Giấy khám sức khỏe có hiệu lực trong vòng 06 tháng.
- Giấy CMND (bản sao có công chứng)
- Sổ hộ khẩu (bản sao có công chứng)
- Đơn xin việc, 02 ảnh màu 4x6 chụp trong vòng 06 tháng
- Photo và sao y bản chính các văn bằng liên quan
Lưu ý: Bản sao phải có công chứng, Hồ sơ xin việc không hoàn trả lại và chỉ phỏng vấn hồ sơ đạt yêu cầu
Nơi nhận hồ sơ :
Khách sạn AURA
79B– Đường Phạm Ngọc Thạch – Trung tâm thương mại Cái Khế - Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ
Điện Thoại: 07103. 75 00 99 hoặc 0933.999.737 gặp anh Hải ( vui lòng liên hệ giờ hành chánh)
Thời gian nhận hồ sơ : từ nay đến hết ngày 30/12/2016
Ưu tiên mời phỏng vấn các ứng viên nộp hồ sơ sớm
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của điạ phương.
- Giấy khám sức khỏe có hiệu lực trong vòng 06 tháng.
- Giấy CMND (bản sao có công chứng)
- Sổ hộ khẩu (bản sao có công chứng)
- Đơn xin việc, 02 ảnh màu 4x6 chụp trong vòng 06 tháng
- Photo và sao y bản chính các văn bằng liên quan
Lưu ý: Bản sao phải có công chứng, Hồ sơ xin việc không hoàn trả lại và chỉ phỏng vấn hồ sơ đạt yêu cầu
Nơi nhận hồ sơ :
Khách sạn AURA
79B– Đường Phạm Ngọc Thạch – Trung tâm thương mại Cái Khế - Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ
Điện Thoại: 07103. 75 00 99 hoặc 0933.999.737 gặp anh Hải ( vui lòng liên hệ giờ hành chánh)
Thời gian nhận hồ sơ : từ nay đến hết ngày 30/12/2016
Ưu tiên mời phỏng vấn các ứng viên nộp hồ sơ sớm
Việc làm gợi ý